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टोयोटा BZ4X इलेक्ट्रिक क्रॉसओवर मालिकों का चयन करने के लिए बायबैक सहित संभावित उपायों की एक पूरी श्रृंखला की पेशकश कर रही है। व्हील रिकॉल– लेकिन फिर भी समस्या का कोई समाधान नहीं।
हाल ही में संयुक्त राज्य अमेरिका में एक BZ4X ग्राहक को मेल किया गया, टोयोटा बीजेड फोरमपत्र एक अनुवर्ती है जो याद की पुष्टि करता है, जो सह-विकसित सुबारू सोलटेरा को भी प्रभावित करता है।
जापानी सुरक्षा एजेंसी के अनुसार, जिसने सबसे पहले इस मुद्दे की सूचना दी थी, रिकॉल व्हील बोल्ट को संबोधित करता है जो एक तेज मोड़ या ब्रेक के बाद ढीले हो सकते हैं, जिससे पहिया बंद हो जाता है।
2023 टोयोटा bZ4X लिमिटेड AWD
टोयोटा को उम्मीद है कि आने वाले हफ्तों में इसमें सुधार होगा। हालांकि, यह ग्राहकों से तब तक अपने वाहन नहीं चलाने के लिए कहता है जब तक कि वाहन की कल्पना और कार्यान्वयन नहीं हो जाता।
पत्र में, ऑटोमेकर ने कहा कि वह ऋण लेने वाली कारों को उपलब्ध कराएगा और वापस बुलाए गए वाहनों को मुफ्त में स्टोर करेगा। इसमें ऋणदाता कार की ईंधन लागत की प्रतिपूर्ति शामिल है, लेकिन चूंकि BZ4X अमेरिका में टोयोटा का एकमात्र इलेक्ट्रिक मॉडल है, ऋण लेने वाली कार गैसोलीन या हाइब्रिड वाहन हो सकती है।
BZ4X उत्तरी अमेरिका के लिए टोयोटा का पहला मास-मार्केट EV है, और मॉडल के लॉन्च के दो महीने से भी कम समय में आया रिकॉल वास्तव में सबसे अच्छा पहला प्रभाव नहीं डालता है।
2023 टोयोटा bZ4X लिमिटेड AWD
ऐसा लगता है कि यह पारलौकिक उपाय आ रहा है, जो एक बहुत ही प्रीमियम समाधान की तरह लगता है जो टोयोटा के लेक्सस लक्ज़री ब्रांड के लिए अधिक उपयुक्त है। ग्रीन कार रिपोर्ट यहां कुछ समानताएं हैं कि कैसे ब्रांड ने मिराई खरीदारों के साथ व्यवहार किया है।
“वे हम पर भरोसा करते हैं,” कोक्स ने कहा, यह सुझाव देते हुए कि वे अपने ब्रांड के वफादार और शुरुआती अपनाने वाले ग्राहकों को बहुत गंभीरता से लेते हैं।
जब तक कोई उपाय उपलब्ध नहीं हो जाता, टोयोटा सही काम कर रही है। यदि वाहन का पूरा भुगतान किया जाता है तो हम खरीद मूल्य के लिए BZ4X वाहन ऋण या $5,000 का क्रेडिट प्रदान करते हैं।हम अवधि बढ़ा रहे हैं फ्री फास्ट चार्जिंग 31 दिसंबर, 2024 तक, हम इस आधार पर वारंटी बढ़ाएंगे कि रिकॉल किया गया वाहन कितने समय से बेकार है।
2023 टोयोटा bZ4X EVgo चार्जिंग स्टेशन पर
टोयोटा को कई ग्राहकों को ये लाभ देने की आवश्यकता नहीं है। रिकॉल में शामिल BZ4X में से केवल 280 को अमेरिका और कनाडा में शिप किया गया था। यह रिकॉल दुनिया भर में कुल 2,700 BZ4X और 2,600 Subaru Solterra मॉडल को प्रभावित करता है।
का हमारी पहली ड्राइव, मैंने BZ4X को आकर्षक रूप से विचित्र और दक्षता के मामले में शायद उत्कृष्ट पाया। यह हमेशा टोयोटा की ताकत रही है (ट्रकों को छोड़कर)।
BZ4X के चल रहे रिकॉल के साथ, यह संभावना है कि डीलर ने जिस प्लग-इन संभावना को पीछे छोड़ दिया, वह RAV4 प्राइम की तरह ही प्रियस प्राइम मॉडल था। बहुत तेजी से बेचो डीलर इसे स्टॉक में रख सकता है।
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Bengt Halvorson की अतिरिक्त रिपोर्ट के साथ
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